Da ist mir doch vor einiger Zeit aufgefallen, dass mein Vitamix Behälter einen Haarriss hat und dort über eine längere Dauer, der Inhalt austreten konnte.
Bei der Suche nach Ersatz kam die schnell die Ernüchterung, 209 EUR, nur für den neuen Behälter.
Und als ich dann nach einer günstigeren Alternative Ausschau halte, lese ich etwas bezgl. 7 Jahre Garantie.
Ich hatte angenommen, dass sich das ausschließlich auf den Motor bezieht. Aber nein, alle Teile sind darin eingeschlossen.
Und tatsächlich hatte ich ihn auch erst vor ca. 6 Jahren gekauft.
Bei der Reklamation habe ich dann auch gleich meinen Drehregler reklamiert, denn der verursachte häufig ein Ausschalten, wenn er bis zur max. Stufe aufgedreht wurde.
Ließ sich dann zwar über den Einschalter wieder auf höchster Stufe anstellen, aber richtig war das ja so nicht.
Nun bekam ich vorgestern mein repariertes Gerät zurück, doch dummerweise hatte man mir einen 1,4 l statt 2 l Behälter ausgetauscht.
Nach einem kurzen Anruf wurde das direkt korrigiert und gerade kam der große Behälter an.
Bei dem kleineren habe ich gefragt, was es mich kosten würde, wenn ich ihn auch behalten möchte.
Und da wurde mir ein gutes Angebot von 120 EUR gemacht. Der Originalpreis liegt bei 179 EUR.
Ich denke, den werde ich nun auch behalten.
Was anfänglich total ärgerlich schien, hat sich im Nachhinein äußerst positiv für mich entwickelt.
Ich verspüre nun richtig Freude, dass das so gut geklappt hat.
schön das du dich so riesig freust.
